本协议是用户与富加网站（网址：包括但不限于www.foocaa.com、www.fookii.com、www.ziizaa.com等，简称“本站”）所有者及其关联公司（以下简称为“富加”）之间就富加网站服务等相关事宜所订立的契约，请用户仔细阅读本注册协议，用户通过进入注册程序并同意“富加用户服务协议”，即表示用户与富加已达成协议，用户接受并同意遵守本协议的约定。

一、本站服务条款的确认和接纳

1、本站的各项电子服务的所有权和运作权归富加所有。用户同意所有注册协议条款并完成注册程序，才能成为本站的正式用户。用户确认：本协议条款是处理双方权利义务的依据，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定或约定。

2、用户点击同意本协议的，即视为用户确认自己具有享受本站服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。

3、用户确认如果用户年龄在18周岁以下，用户仅在父母或其他监护人的监护下才能使用本网站。

4、富加保留在中华人民共和国大陆地区施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单等权利。

5、用户使用本站提供的服务时，应同时接受适用于本站特定服务、活动等的准则、条款和协议（以下统称为“其他条款”）；如果以下使用条件与“其他条款”有不一致之处，则以“其他条款”为准。

6、为表述便利，商品和服务简称为“商品”或“服务”。

二、注册信息和隐私条款

1、用户应自行诚信向本站提供注册资料，用户完成注册申请手续后，获得本站帐号的使用权。用户保证提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，并不断更新注册资料，符合及时、详尽、准确的要求。如果用户提供的注册资料不满足上述条件要求的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且富加保留单方终止用户使用富加各项服务的权利。

2、照管用户的帐号安全和密码是用户的责任，用户不应将帐号、密码转让或出借予他人使用，发生在用户的账户活动，用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。用户或其他用户或非用户如发现任何人未经用户同意使用用户的注册名跟密码或其他存在安全漏洞的情况的，请立即通知本站并向公安机关报案。

3、用户在本站进行注册、浏览、参加活动等行为时，涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱、评价或反馈、投诉内容、cookies等信息的，本站有权从多种角度予以收集，并将对其中涉及个人隐私信息予以严格保密，除非得到用户的授权、为履行强行性法律义务（如国家安全机关指令）或法律另有规定、本注册协议或其他条款另有约定外，本站不会向外界披露用户的隐私信息。

4、用户同意，富加有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登陆进入用户的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证、协助司法机关进行调查取证等。

三、用户使用行为义务

用户在使用本站服务时，必须遵守中华人民共和国法律法规之规定，尊重社会公德，用户承诺将不会利用本站进行任何违法或不正当的活动，履行包括但不限于下列使用行为义务：

1、上传、展示、张贴、传播或以其它方式传送任何非法或含有下列内容之一的，该内容包括但不限于文字、图片、视频、音频等其他媒介所记载的信息：

1.1、反对宪法所确定的基本原则的；

1.2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

1.3、损害国家荣誉和利益的；

1.4、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；

1.5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

1.6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

1.7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

1.8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；

1.9、含有虚假、诈骗或者侵犯他人隐私、骚扰性、粗俗性等其它违背社会公序良俗的信息内容；

1.10、故意或非故意违反相关中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的；

2、以任何形式危害未成年人的；

3、不得为任何非法目的而使用网络服务系统；

4、冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关。

5、伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为富加所传送。 将无权传送的内容（例如内部资料、机密资料）进行上传、展示、张贴、传播或以其他方式传送。

6、不得利用本站从事以下活动：

6.1、未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；

6.2、未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；

6.3、未经合法授权，对进入或截获计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序，进行篡改、收集、储存、增加或进行删除的，或将获知的此类资料用于任何非法或不正当目的；

6.4、对故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；

6.5、其他危害计算机信息网络安全的行为。

7、用户不得对本站服务任何部分或本服务之使用或获得，进行复制、拷贝、出售、转售等用于任何商业目的或违法犯罪目的。

8、经国家行政或司法机关的生效法律文书确认用户存在违法或侵权行为，或者富加根据自身的判断，认为用户的行为涉嫌违反本协议和/或规则的条款或涉嫌违反法律法规的规定的，则富加有权在富加平台上公示用户的违规行为及富加已对用户采取的措施。

9、除本注册协议、其他条款或另有其他约定外，用户不得利用在本站注册的账户进行其他未经本站许可的行为，包括但不限于以下行为：

9.1、恶意利用技术手段或其他方式，为获取优惠、折扣或其他利益而注册账户、下单等行为，影响其他用户正常消费行为或相关合法权益、影响富加正常销售秩序的行为；

9.2、发布广告、垃圾邮件；

9.3、以再销售或商业使用为目的对本站商品或服务进行购买的（与富加另有合同约定的除外）；

9.4、商品或服务的供应商、代理商对其所供商品进行回购的行为；

9.5、任何对商品目录、说明、价格、数量、其他用户信息或其他内容的下载、转载、收集、衍生利用、复制、出售、转售或其他形式的使用，无论是否通过Robots、Spiders、自动仪器或手工操作；

9.6、本站相关规则、政策、或网页活动规则中限制、禁止的行为；

9.7、其他影响富加对用户账户正常管理秩序的行为。

9.8、用户不得利用任何非法手段获取其他用户个人信息，不得将其他用户信息用于任何营利或非营利目的，不得泄露其他用户或权利人的个人隐私，否则富加有权采取本协议规定的合理措施制止用户的上述行为，情节严重的，将提交公安机关进行刑事立案。

9.9、用户不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或商品、服务、其他合法权利的内容；如果有其他用户或权利人发现用户发布的信息涉嫌知识产权或其他合法权益争议的，权利人有权要求富加删除用户发布的信息或者采取其他必要措施予以制止；其他用户可以向富加举报相关情况。富加一经发现并查实用户在本站内以发布、转发等方式传播各类不符合法律政策或不真实的信息内容，富加在及时通知用户的同时对上述信息内容采取删除、屏蔽或者责令用户删除等方式予以制止，用户的行为构成违法或犯罪的，富加有权向司法或行政机关举报。

9.10、用户应不时关注并遵守本站不时公布或修改的各类规则规定。

9.11、若用户未遵守以上规定的，本站有权做出独立判断并采取暂停或关闭用户的账号、冻结账号、关闭相应交易订单、停止发货等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。

四、服务信息

1、除非本服务协议另有其它明示规定，富加所推出的新产品、新功能、新服务，均受到本服务协议之规范。

2、订单：

2.1、在用户下订单时，请用户仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示，用户应对收货人的行为及意思表示所产生的法律后果承担相应责任。

2.2、除法律另有强制性规定外，双方约定如下：本站上销售方展示的商品和价格等信息仅仅是交易信息的发布，用户下单时须填写用户希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据用户填写的内容自动生成的数据，仅是用户向销售方发出的交易诉求；销售方收到用户的订单信息后，若销售方认同用户提出的关于商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容，只有在销售方将用户在订单中订购的商品从仓库实际直接向用户发出时（ 以商品出库为标志），方视为用户与销售方之间就实际直接向用户发出的商品建立了交易关系；如果用户在一份订单里订购了多种商品并且销售方只给用户发出了部分商品时，用户与销售方之间仅就实际直接向用户发出的商品建立了交易关系；只有在销售方实际直接向用户发出了订单中订购的其他商品时，用户和销售方之间就订单中该其他已实际直接向用户发出的商品才成立交易关系。

2.3、尽管销售商做出最大的努力，但商品目录里的一小部分商品可能会有定价错误。如果发现错误定价，将采取下列之一措施，且不视为违约行为：

2.3.1、如果某一商品的正确定价低于销售商的错误定价，销售商将按照较低的定价向用户销售交付该商品。

2.3.2、如果某一商品的正确定价高于销售商的错误定价，销售商会通知用户，用户可根据实际情况选择要求销售商取消订单和停止发货并为已付款用户办理退款或者按照正确定价继续购买相关商品。

2.4、由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响，本站无法保证用户提交的订单信息中希望购买的商品货源足够充足；如用户下单所购买的商品，发生缺货，用户有权取消订单，销售商亦有权取消订单，并为已付款的用户办理退款。

2.5、用户可以随时登录用户在本站注册的账户，查询用户的订单状态。

3、配送：

3.1、销售商将会把商品（货物）送到用户所指定的收货地址，所有在本站上列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点等相关信息估计得出的。

3.2、因如下情况造成订单延迟或无法配送、交货等，销售商不承担延迟配送、交货的责任：

（1）用户提供的联系方式错误、地址不详细或地址错误等其他错误信息原因导致的；

（2）货物送达后无人签收或无理拒签，导致无法配送或延迟配送的；

（3）用户在法定退货期限内申请更换相关商品的；

（4）因节假日、大型促销活动、店庆、预购或抢购人数众多等原因导致的；

（5）不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等；

（6）其他归责于用户的原因导致销售商迟延配送、发货的情形。

4、用户了解并同意：

4.1、富加有权对用户是否违反上述承诺做出单方认定，并根据单方认定结果适用规则予以处理或终止向用户提供服务，且无须征得用户的同意或提前通知用户，但富加会将处理时间、处理事由、处理结果等相关信息事后告知用户。

4.2、对于用户在富加平台上发布的涉嫌违法犯罪或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议和/或规则的信息，富加有权不经事先通知用户即予以删除，且按照规则的规定进行处罚。

4.3、对于用户在富加平台上实施的行为，包括用户未在富加平台上实施但已经对富加平台及其用户产生影响的行为，富加有权单方认定用户行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反，并据此作出相应处罚。用户应自行保存与用户行为有关的全部证据，并应对无法提供充要证据而承担的不利后果。

4.4、对于用户涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的，用户均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保富加免于因此产生损失。

4.5、如用户涉嫌违反有关法律或者本协议之规定，使富加平台遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，用户应当赔偿富加平台因此造成的损失，包括但不限于合理的律师费用、行政罚款、赔偿金等费用。

4.6、富加有权应政府部门（包括司法及行政部门）的要求，向其提供用户在富加平台填写的注册信息和使用记录等必要信息。如用户涉嫌侵犯他人知识产权，则富加亦有权在初步判断用户涉嫌侵权行为存在的情况下，向权利人提供用户必要的身份信息。

5、用户完全理解并不可撤销地授予富加下列权利：

5.1、用户完全理解并不可撤销地授权富加或富加授权的第三方或用户与富加一致同意的第三方，根据本协议及富加规则的规定，接受富加或富加授权的第三方或用户与富加一致同意的第三方的判断和调处决定。该决定将对用户具有法律约束力。

5.2、一旦用户向富加作出任何形式的承诺，且已确认用户违反了该承诺，则富加有权立即按用户的承诺或协议约定的方式对用户的账户采取限制措施，包括中止或终止向用户提供服务，并公示用户的违约情况。用户了解并同意，用户就相关确认事实可与富加核对，核对后发现富加认定的事实与客观事实不符时，富加应及时解除对用户的限制措施。

五、用户的权利

1、富加尊重用户的知识产权和合法权益，同样也希望用户尊重他人的知识产权和合法权益。如果用户对他人的知识产权和合法权益造成侵害，用户可向富加提出要求或举报，富加将依照国家的法律法规规定或在适当的情况下依照服务条款或者相关规范性规定，移除特定内容或终止该用户的使用帐号。

2、若用户认为自身的知识产权遭到侵害，请向富加提供相应的资料，包括但不限于身份证明、知识产权证明及涉嫌侵权的第三方资料。请注意：若用户所陈述或提供资料部分或全部不真实，用户将承担因此造成的全部法律责任（包括但不限于赔偿费用及律师费）。

3、如因不可抗力或其他本站无法控制的原因使本站销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，富加会合理地尽力协助处理善后事宜。

六、用户的义务

1、协议更新及用户关注义务

1.1、根据国家法律法规变化及网站运营需要，富加有权不时地对本协议及本站的内容进行修改，修改后的协议一旦被张贴在本站上即生效，并代替原来的协议，无须另行通知用户。用户有义务不时关注并阅读最新版的协议、其他条款及网站公告。如用户不同意更新后的协议，可以立即停止接受富加网站依据本协议提供的服务；如用户继续使用本站提供的服务的，即视为同意更新后的协议。富加建议用户在使用本站之前阅读本协议及本站的公告。

1.2、在法律允许的最大限度范围内，富加对本协议及本站内容拥有解释权；

2、使用第三方产品、服务义务

2.1、用户如需要使用非甲方自主开发的程序功能包括但不限于由第三方提供的产品或服务，若出现费用问题，则由用户自行承担。但开发的程序功能需告知富加，并保证此功能不破坏本站原有的平台功能，如富加认为开发的程序功能不符合本站原有平台性质的，富加保留单方面终止该功能使用的权利。

2.2、用户在使用本站各功能服务时，因第三方产品或服务所产生的费用应由用户承担。

2.3、用户需保证合法使用本站功能或服务，用户有义务保证包括但不限于提供给第三方的商品或服务来源正确、符合法律法规对商品或服务质量要求、不侵犯第三人知识产权、所有权等其他合法权利，并承担因此所产生的全部责任。富加对此所引发的所有问题均不需承担任何责任，如因此导致富加需向第三方赔偿的，富加在支付款项后，有权就此款项要求损害方用户赔偿。

3、本协议项下第三条约定的“用户使用行为义务”

4、及时收货、验收商品的义务

5、按时付款义务

用户应按照约定支付平台费用和购买商品或服务的费用，购买商品或服务的期限以每次用户与富加的具体订单为准。

七、富加的权利

1、富加有权监督平台上客户的合理使用情况，确保用户合法合规操作平台账号；

2、富加有权对用户的违规操作行为予以制止或采取其它方式予以限制、惩罚；

3、富加有权对用户的侵权行为、违法甚至犯罪行为予以举报、控告。

4、有权对用户迟延支付费用，可以追究用户的违约责任、解除合同；

5、本协议约定的其他权利。

八、富加的义务

1、按约定提供商品或服务，并按时配送给用户；

2、用户在支付完毕平台使用费用后，应提供平台给用户使用；

3、富加销售的商品应负有质量保证；

九、违约责任

1、用户不遵守本协议约定，富加有权采取本协议约定的相关措施。

2、用户未按约定支付合作费用或购买商品或服务费用的，每迟延一日，应向富加支付10‰的违约金，（迟延不得超过应付款期限后30日）且富加有权要求用户继续履行合同。

3、因不可抗力事件致使一方或双方违约的，违约方无需向守约方承担违约责任。发生不可抗力事件一方或双方应在不可抗力事件发生后五日内通知对方，以防止对方损失的进一步扩大，通知的同时，应向对方提交发生不可抗力事件的证明。若不可抗力事件发生在一方或双方违约之前，则仍要承担违约责任。

4、以上所称“不可抗力”是指不可预见、不能避免且不能克服的事件。包括台风、洪水、地震、泥石流等重大自然灾害，政府征收、征用等政府行为，罢工、骚乱等社会事件。

十、协议的补充、变更或解除

1、经双方协商达成一致协议，可以对《富加社区管理与服务智能平台合同》（简称合同）或本用户协议项下的购买商品或服务的协议（简称“协议”）进行补充、变更或解除。

2、双方达成一致，对合同或协议进行补充的，应另行签订书面的补充合同或协议，补充合同或协议作为原合同或协议的附件，与本合同具有同等的法律效力。

3、双方达成一致，对合同或协议进行变更的，应另行签订书面的变更合同或协议，变更合同或协议作为原合同或协议的附件，变更部分与原合同或协议不一致的，以变更后内容为准，但不影响其他未变更部分的法律效力。

4、发生以下情形，富加或用户有权解除合同或协议：

（1）因不可抗力致使合同或协议目的不能实现的；

（2）一方迟延履行，经对方催告后30日内仍不履行主要义务的；

（3）在履行期限届满前，一方明确表示或者以其行为表示不履行主要义务的；

（4）一方迟延履行义务或其他违约行为致使合同或协议目的不能实现的；

十一、保密制度

1、富加认真保护用户的网上隐私。对富加来说，保护用户的个人隐私十分重要，富加在设计本网站时已尽力将保护用户的个人隐私问题考虑在内。

2、用户在本站进行浏览、下单购物等活动时，涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，本站将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，本站不会向外界披露用户隐私信息。

3、除法律另有强制性规定外，未经富加明确的特别书面许可，任何单位或个人不得以任何非法方式全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本站的信息内容，否则，富加有权追究其法律责任。

十二、免责条款

1、富加在该平台上销售的商品或服务因不可抗力时间致使用户遭受损失的；

2、除富加之外的第三方在该平台上销售商品或提供服务给用户，而销售的商品或提供的服务因不符合质量问题、发生合同违约或侵权等事由导致的纠纷；

3、因用户自身原因在平台上操作而遭受损失的，包括用户故意或过失泄露个人信息和账号信息遭受损失、用户下单错误使得不能及时收货等；

4、其他不可归责于富加的原因致使用户遭受损失的；

5、用户在平台上实施侵犯他人合法权益或违法犯罪活动的行为或因该行为遭受民事赔偿、被行政处罚以及被追究刑事责任的；

十三、其他条款

1、本服务条款的履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其他条款继续有效。如缔约方就本服务条款或执行发生的争议，双方应尽量友好协商调解；调解不成时，双方均可向富加所在地的人民法院提起诉讼。

2、富加未行使或执行本服务协议任何权利或规定，不构成对前述权利之放弃。

3、本服务条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，不影响其他条款的法律效力。

4、富加尊重用户和消费者的合法权利，本协议及本网站上发布的各类规则、声明等其他内容，均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。

十四、投诉

如用户发现任何违反本服务条款或其他条款之现象，请联系我们：全国热线电话400-222-308，邮箱：services@foocaa.com。